lyyrecall

这个问题很有可能是系统问题，个人建议重新安装下系统，你也不嫌麻烦，弄个完全安装版的系统安装下试试，这样可以测试是不是系统的问题，如果还是不行，那么就送去检修下，看下是不是硬件问题，电脑原本就些个原因，而且你这是新机，售后又不要钱。